Au-delà des contacts quotidiens que vous avez avec nos experts en charge de vos dossiers, QUALITAIR&SEA Dimotrans Group a développé un Portail Client afin de vous proposer un service encore plus dédié.
Notre application MyQs vous accueille avec son tableau de bord simple, efficace et complet, disponible en français et en anglais. Cet outil digital permet de suivre et de piloter vos opérations de transport de fret à linternational à tout moment.
Un outil interactif, unique, respectueux de lenvironnement pour un maximum dautonomie et de transparence.
Un tableau de bord complet
- Spécialement conçu pour répondre à vos besoins de suivi, de traçabilité et de transparence permet davoir accès en un clic à différents modules et fonctionnalités pour :
- Une vision claire et simple de vos flux import et export : Tracking colis, nombre dopérations, volume, chiffre daffaires, période, zone géographique...
- Un support efficace pour le suivi de votre activité grâce à des données fiables et filtrables
- Un accès en un clic et 24/7 de vos données pour un pilotage optimal de votre activité logistique.
Les multiples fonctionnalités de notre outil :
Notre portail client vous donne la possibilité de consulter à tout moment les rubriques suivantes :
- Tableau de bord / Dashboard
- Suivi des envois
- Contact avec un expert
Portail client : une solution clé en main !
- Visualisation concrète de votre activité :
- Accès aux documents dématérialisés de vos expéditions de fret (MAWB, HAWB, Douanes, Factures…)
- Suivi de vos expéditions de marchandises
- Contact simple et direct avec lexpert en charge de votre dossier et de vos expéditions
Les atouts du Portail Client
- Accès au portail client sécurisé : identifiant et mot de passe pour chaque utilisateur.
- Une expérience utilisateurs optimale grâce à une vision simple et claire de vos opérations
- Une traçabilité de vos opérations logistique en un clic
- Un outil visuel et graphique.
- Compliance et respect de l’environnement : grâce à la dématérialisation de vos dossiers vous réduisez vos archives papier.